| |
Särskilda
resevillkor för Cityspecialisten/Christers Resor, Vologda AB
| Om ni bokar
en resa så bifogar vi, förutom reseinformation, voucher
till hotellrum och voucher till ev. beställda evenemangsbiljetter,
som lämnas i receptionen vid ankomst, samt flygbekräftelse
om ni bokat flyg genom oss. Vi ber er notera att er resa är
på egen hand, därav följer att vi ej har personal
på resmålet. Vid ev. problem ber vi er att i första
hand vända er till hotellets receptionen, de har ex.vis det
tel.nr ni behöver för att ringa och återbekräfta
ert flyg. Vårt kontor i Sverige har öppet helgfria vardagar
10.00 - 18.00. |
Er
resa kan vara bokad med Icelandair, SAS, Snowflake, British Airways,
Icelandair, Ryanair, Sterling, Iceland Express m.fl. flygbolag. Vi ber
er att beakta följande:
Vi ber er också observera att, oavsett om resan är en
resa på egen hand eller en paketresa där flygbiljett ingår,
det vid ev. avbokning ej återbetalas kostnaden för flygbiljett
och/eller ev. evenemangsbiljett, dessa omfattas vid bokning ej av allmänna
resevillkor eller paketreselagen, oavsett anledning till avbokningen och oavsett när
avbokningen sker. Bl.a. därför rekommenderar vi på bestämdaste
att våra gäster tecknar behövliga avbeställningsskydd
och försäkringar som täcker avbokning p.g.a. oförutsedda
händelser och/eller sjukdom före och under resan.
Incheckning bör ske senast 1 ½ timma före flygets avgång
på både ut- och hemresa. För flygtider och övrig
flyginformation - se bifogad bekräftelse. Väldigt många
flygbolag är numera biljettlösa flygbolag varför ni inte
får några traditionella flygbiljetter, utan den bifogade
bekräftelsen (om ni bokat flyg genom oss) visar ni tillsammans
med passet i incheckningsdisken på flygplatsen. P.g.a. att säkerheten
på flygplatser och hos flygbolag har skärpts får bl.a.
följande artiklar inte finnas i ert handbagage: leksakspistoler,
vapenattrapper, slangbågar, bestick, knivar, rakblad, verktyg,
pilar, saxar, sprutor och kanyler, nålar, slagträ eller biljardköer.
På grund av händelser i vår omvärld ändrar flygbolagen titt som tätt sina regler om vad som är tillåtet i handbagaget. Vi uppmanar er att följa med i media om ändringar sker.
Är ni osäkra på vad som gäller, gå gärna in på ert flygbolags hemsida. |
|
|
VÄNLIGEN OBSERVERA FÖLJANDE:
Vi ber er att direkt efter mottagandet av en bokning och därtill
bifogade resehandlingar kontrollera att ert flygs avresedatum
och avresetider stämmer med de ni uppgivit för oss vid
er bokning. Vi ber er också att ni samtidigt kontrollerar
att det står samma namn på flygbiljetten som i passen
samt att namnen är rätt stavade. Om så inte är
fallet måste ni ringa oss senast tre dagar (eller omedelbart
vid bokning nära inpå avresan) efter mottagandet så
att vi kan korrigera det som ev. är fel. Om så inte
görs fritar sig Christers Resor från allt ekonomiskt
ansvar för kostnader enl. nedanstående som uppstår
vid ändringar därefter.
|
·
Ryanair: Biljetterna är giltiga 1 år från det
ursprungliga bokningsdatumet.
· Biljetterna är ändringsbara före avgång
(datum & tid), mot en avgift på GBP 15.00/EUR 25.00 eller
motsvarande. Avgiften gäller per sektor och per person samt
att man betalar eventuell mellanskillnad i prisklasserna.
· Ingen återbetalning ges på dessa biljetter.
· Passagerarnamn kan ändras fram till tre timmar före
avgång enligt tidtabell (i mån av bokningskontorens
öppettider) mot en avgift på GBP 15 eller € 25 per
person. Om det föreligger mellanskillnad mellan det biljettpris
som ursprungligen betalats och det lägsta tillgängliga
biljettpriset vid ändringstillfället, måste kunden
också erlägga denna mellanskillnad. Samma passagerarnamn
måste användas för samtliga flygningar inom en bokning.
· Ryanair rekommenderar alla att skaffa reseförsäkring
samt avbeställningsskydd. Passagerare ansvarar personligen för att de har giltig
dokumentation som uppfyller kraven från immigrations- och
andra statliga myndigheter. Passagerare som är osäkra
på visumkraven bör kontakta immigrationsmyndigheterna
för vidare information (www.migrationsverket.se) |
Vid alla reguljärflygningar är det viktigt att observera att det är flygpassagerarens ansvar, oavsett om det är Ryanair, SAS eller något
annat flygbolag, att alltid före avresa stämma av att det inte har skett någon ändring av flygbiljetterna. Observera
att ni ej ska ringa oss, det enklaste sättet är
att ringa er avreseflygplats och telefonnummer dit hittar ni i telefonkatalogen.
Det går även bra att ringa direkt till flygbolaget. Samma kontroll bör ske av hemresa då ni redan vid ankomsten till ert resmål
vid ert flygbolags servicedisk återbekräftar era biljetter, för att upptäcka ev. ändringar.Fullständiga
villkor för resor med lågkostnadsflygbolag finner ni på deras respektive hemsida .
Där framgår bl.a. att om någon avgång fr.o.m.
utresan t.o.m. hemresan ställs in och ingen lämplig alternativ
avgång är tillgänglig, återbetalas hela det
erlagda beloppet för den inställda avgången vid
framställan från gästen på det tel. nr som
vid sådan händelse erhålls av flygbolagets personal/ombud
på flygplatsen. Där framgår också att flygbolagen
(och därmed inte heller Christers Resor) aldrig utger ersättning
vid förseningar eller inställda flygningar för några
kostnader, ex.vis taxi, måltider, ev. evenemangsbiljetter
och ev. hotellvistelse. Vi ber därför våra gäster
noga kontrollera att era privata försäkringar täcker
sådana ev. händelser och vid behov komplettera dessa,
ex.vis med de försäkringshandlingar vi bifogar era bokningsbekräftelser.
|
| OBS
att fotbollsmatcher, musikaler mm, p.g.a. olika anledningar, ibland
ställs in eller flyttas. Om det inträffar en ändring
av en match/föreställning då biljetter redan är
köpta kan Christers Resor inte påtaga sig något
ekonomiskt ansvar vad gäller dessa biljetter. Eventuella ändringar
eller inställda matcher/föreställningar kan därför
inte medföra någon återbetalning av evenemangsbiljetterna,
reducering av resans pris eller vara avbokningsorsak av resan. Om något sådant skulle hända och om det är möjligt hjälper vi gärna till med att försöka ändra bokningen, men då på gästens/gästernas egen bekostnad. Vi
uppmanar därför våra gäster att alltid teckna
ett avbeställningsskydd och en reseförsäkring som
täcker sådana händelser. |
OBSERVERA
att ev. flyg-, musical-, fotbolls- och/eller andra evenemangsbiljetter
blir er personliga egendom efter betalning och omfattas ej av allmänna
resevillkor. Bl.a. därför vill vi på det bestämdaste
råda er till att se till att ni har både avbeställningsskydd
och reseförsäkring då det inte utgår någon ersättning från oss vid ev. inställda flyg eller vid ev. förseningar.
| Vad gäller
bagage är det på de flesta flyg 15 kg per person + 5 kg i handbagage som gäller
på flyget. Det går att köpa både dryck och lättare förtäring
på planet. |
OBSERVERA!
-Ni som reser med Ryanair kan ta med er 10 kg med max måttet
55cm x 40cm x 20cm som handbagage. 10 kg är mer än man tror och detta är unikt, normalt brukar endast 5 kg vara godkänt.
Dessutom slipper ni stå och vänta på ert bagage efter landning.
- Bagagevikt för incheckat bagage 15 kg för incheckad väska och samtidigt börjat ta betalt 7 Euro per incheckad väska om man anmäler det vid bokningstillfället. Om man väljer att betala på flygplatsen blir priset det dubbla.
För att undvika bagagekostnaden föreslår vi att ni försöker resa med max 10 kg handbagage.
|
Vid
flygning med Ryanair kan ni under flygningen till London-Stansted köpa
prissubventionerade biljetter till tåget mellan Stansted och London.
Med tåget, Stansted Express, kommer ni direkt till Liverpool Street
Station varifrån ni lämpligtvis tar taxi eller tunnelbana
till hotellet. Från Luton tar man tåget till St. Pancras
Station och därifrån vidare med tunnelbana eller taxi och
från Heathrow tar man enklast tunnelbanan in till London. Från
flygplatserna på andra resmål än London tar man enklast
de flygbussar eller tåg som går till resp. stad, alla flygplatser
utom i St. Petersburg och Moskva, har detta.
Vi
vill än en gång påpeka att även på resor
där fotbolls- och/eller musicalbiljetter ingår i resans pris
och evenemanget ev. flyttas till annat datum, ex.vis fotbollsmatch p.g.a.
att laget gått vidare i någon cup, gästen själv
måste stå för de ev. merkostnader som uppstår
om resan p.g.a. denna förändring, som är utanför
vår kontroll, görs ett annat datum.
Vi
på Cityspecialisten/Christers Resor önskar er en trevlig
resa!
Tillbaka |